현대차, 인공지능 상담 서비스 ‘코나 챗봇’ 베타 버전 출시
  • 문서우 기자
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  • 승인 2017.08.28 14:07
현대차, 인공지능 상담 서비스 ‘코나 챗봇’ 베타 버전 출시
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현대차가 소형 SUV 코나와 관련된 모든 질문을 실시간 제공하는 인공지능 챗봇(Chatbot) 서비스 ‘코나 챗봇’ 베타 버전을 출시한다고 28일 밝혔다.

 

인공지능 서비스인 코나 챗봇은 소비자 편의성 향상을 위해 개발됐다. 해당 서비스는 코나 디자인, 가격, 편의사양 정보 제공, 나에게 맞는 트림 추천, 전시차량 및 시승가능 차량조회 등 코나와 관련해 다양한 궁금증을 단번에 해결한다.

현대차 관계자는 “코나 챗봇을 지속해서 발전시켜 더 높은 수준의 상담 서비스를 제공하겠다”며 “빠른 시일 내 정식 버전을 출시할 것”이라고 말했다.


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