만트럭버스, 365일 24시 고객지원센터 오픈
  • 신승영 기자
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  • 승인 2017.10.23 18:20
만트럭버스, 365일 24시 고객지원센터 오픈
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만트럭버스코리아가 보다 신속하고 효율적인 고객 서비스를 제공하기 위해 365일 24시간 운영되는 고객지원센터를 새롭게 오픈한다고 23일 밝혔다.

 

새로운 고객지원센터는 전국 서비스센터 연락처와 가장 가까운 서비스센터에 대한 정보를 안내하며, 24시간 긴급 출동 서비스 등을 지원한다. 더불어 제품 구입 및 차량 정비 등 접수도 가능하다. 이뿐 아니라 회사는 고객지원센터를 통해 접수된 다양한 의견을 수렴해 고객 만족도를 높여 나갈 계획이다.

막스 버거 만트럭버스코리아 사장은 “생계형 운행이 많은 상용차 고객들이기에 문제 해결에 있어 신속히 대응하는 것은 매우 중요하다”며 “새로운 고객지원센터 서비스는 고객들의 불편을 최소화하고 고객의 목소리를 수렴해 더 나은 제품과 서비스를 제공할 수 있는 계기가 될 것으로 확신한다”고 말했다.


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