피아트 크라이슬러 코리아(이하 FCA 코리아)가 12일 경기도 평택 트레이닝 센터에서 '2016 FCA 서비스 스킬 콘테스트'를 개최했다.

올해 16회째를 맞은 FCA 서비스 스킬 콘테스트는 서비스 및 부품 관리와 정비 기술 등을 평가하는 자리이다. 올해는 지역 예선을 거쳐 선발된 각 딜러사 대표 16명이 참가해 경합을 펼쳤다. 

참가자들은 실제 현장에서 마주칠 수 있는 시나리오를 부여받고, 해결 방법을 찾는 과정 전반을 평가 받았다.

FCA 코리아 A/S 총괄 윤시오 전무는 "16년간 진행된 서비스 스킬 콘테스트를 통해 FCA 공식 딜러사들은 더욱 숙련되고 전문적인 기술과 한층 더 진화된 서비스 품질을 갖출 수 있게 됐다"며 "FCA 코리아는 앞으로도 서비스 품질에 대한 고객의 만족도를 높이기 위해 모든 노력을 집중할 계획"이라고 밝혔다.