현대차가 자동차 제조사 중 최초로 아마존에 디지털 쇼룸을 선보였다.
현대차 아마존 디지털 쇼룸에서는 차량 가격부터 내외관 디자인, 사양, 딜러 재고 수준, 차량 리뷰, 시승 예약 등 다양한 정보를 확인할 수 있다. 이 디지털 쇼룸을 통해 차량을 구매할 경우, 딜러 선금 정보와 3일 내 차량 교환 보증 서비스도 제공된다.
현대차는 앞서 2016년 아마존과 함께 LA 지역 엘란트라(아반떼) 시승 캠페인을 진행한 바 있다. 이번 디지털 쇼룸은 고객 소비 성향에 따른 맞춤형 차량 정보를 제안할 뿐만 아니라 가망 고객들이 현대차를 더 이해하고 가까워 질 수 있는 기회를 제공할 전망이다.
현대차 북미법인 마케팅총괄 딘 에반스는 “자동차 산업은 변하고 있다”며 “효율성과 있는 그대로의 체험을 원하는 고객들의 요구와 기대치가 우리의 원동력이다”고 말했다.